青山区物业协会开展低温雨雪冰冻天气志愿服务，守护266个小区平安

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员高玮）近日，青山区物气志受强冷空气影响，业协愿服武汉市迎来大范围雨雪冰冻天气。开护琅琊新闻网复学公告查询为积极应对极端天气挑战，展低保障居民生活安全与正常出行，温雨务守青山区物业协会迅速行动，雪冰小区邀请行业资深专家开展防低温冰冻检查与应急指导服务，冻天发动物业企业广泛开展“除冰雪”“送温暖”“敲门行动”等志愿服务，平安确保了青山区266个有物业小区路面无积雪的青山区物气志同时，将温暖与安全送到千家万户门口。业协愿服

一、开护未“雪”绸缪，展低琅琊新闻网复学公告查询专业力量提前服务

雨雪来临前夜，温雨务守青山区物业协会便启动低温雨雪冰冻天气应急志愿服务机制。雪冰小区协会不仅向全体会员单位发出加强防范的冻天紧急倡议，更组织了一支由设施设备维护、安全管理、客户服务等领域专家组成的专项志愿队。队员们冒着严寒，提前奔赴多个不同类型的小区，特别对老旧小区、地处坡地或基础设施相对薄弱的小区进行“把脉问诊”。

他们仔细检查小区供暖管线、供水泵房、配电设施、房屋屋顶、外墙悬挂物等关键部位，评估其抗冻抗压能力；详细查看各物业服务中心的应急预案完善性和可操作性；关注应急物资储备情况，如防滑垫、融雪剂、铁锹、照明设备、发电机燃油等是否充足且状态良好。针对发现的部分预案不够细化、物资存放点不合理、管道保温层老化等问题，志愿队专家现场进行技术指导，力求将风险隐患降到最低。

二、迎寒而上，“志愿红”闪耀抗雪一线

随着雨雪如期而至，由各物业企业骨干、党员职工组成的协会志愿服务队迅速进入“战时”状态。寒风凛冽，雪花纷飞，却挡不住志愿者们服务的脚步。

在各个小区的主次出入口、单元门前、坡道台阶等关键位置，志愿者们挥舞着扫帚、铁锹，奋力清扫积雪积冰、及时铺设防滑垫、设置醒目的安全提示牌。他们协助疏导车辆，帮助行动不便的老人、孕妇等特殊群体出行，代送生活物资上门。志愿者们还主动到独居和行动不便的老人家中探望，主动询问是否需要帮忙采买生活物资，普及取暖安全知识，确保老人平安过冬。

除了线下服务，志愿服务队还依托线上业主群，及时发布天气预警、防滑防冻温馨提示、应急联系电话等信息，并耐心解答居民疑问，安抚焦虑情绪，成为了居民身边可靠的信息员和贴心人。

三、居民获益，彰显行业温度与奉献

“看到物业的人这么冷的天还在忙前忙后，提前就来检查，下雪了扫得又快又干净，心里特别踏实、暖和！”家住20街坊老旧小区的吴阿姨感慨道。在业主群里，点赞的表情和感谢的话语不断刷屏。这场有准备、有速度、有温度的联合志愿服务行动，不仅有效缓解了雨雪天气给居民生活带来的不便，保障了小区运行安全，更展现了物业管理行业协会服务为民的强烈社会责任感。

青山区物业协会相关负责人表示，组织此次志愿服务和专家指导活动，是协会深化服务内涵的具体实践。协会将继续密切关注天气变化，持续指导各物业企业做好后续应对工作，并以此为契机，推动全行业进一步完善常态化应急志愿服务体系，锻炼志愿服务队伍，与广大居民携手，共同筑牢社区安全与幸福的坚实防线。风雪虽寒，服务暖心，物业管理行业的这份坚守与奉献，正成为寒冷冬日里一抹最温暖的色彩。

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